อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ igo88 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายที่สุด เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือข้อมูลปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL
igo88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด สำหรับเรื่องที่ต้องใช้เอกสารประกอบ แนะนำให้ส่งผ่านอีเมล

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดและเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือข้อร้องเรียนที่ต้องการหลักฐานประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการระงับบัญชี ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

igo88 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที หากพบกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม igo88 การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศทันทีพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต